
Hickov zákon popísali psychológovia Hick a Hyman v roku 1952: čas reakcie rastie s počtom možností na výber. Na webe to znamená, že preplnené menu a veľa rovnako výrazných tlačidiel návštevníka spomaľujú.
Čo s tým. Nechajte v hlavnom menu len najdôležitejšie položky. Zvyšok zoskupte pod jasné názvy. Na telefóne to platí dvojnásobne, viac v článku Web na telefóne.
Pomenujte položky tak, ako by ich pomenoval zákazník, nie Vy. Namiesto vnútorných výrazov použite slová, ktoré ľudia naozaj hľadajú.
V každej sekcii zvýraznite jedno hlavné tlačidlo. Ostatné nech sú menej nápadné. Ako ho pomenovať, píšeme v článku o jasnej výzve k akcii.
Skúste si to: pozrite sa na svoje menu a opýtajte sa, či by sa dalo niečo spojiť alebo odstrániť. Čo by na webe nemalo chýbať, zhŕňa článok Čo má mať dobrý web malej firmy.
Napíšte nám cez formulár na stránke Kontakt.


